เนื้อหา
- คำจำกัดความ - แอปพลิเคชัน Front Office หมายถึงอะไร
- ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Microsoft Azure และ Microsoft Cloud | ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าการประมวลผลแบบคลาวด์คืออะไรและ Microsoft Azure สามารถช่วยคุณในการโยกย้ายและดำเนินธุรกิจจากคลาวด์อย่างไร
- Techopedia อธิบายแอปพลิเคชั่น Front Office
คำจำกัดความ - แอปพลิเคชัน Front Office หมายถึงอะไร
แอปพลิเคชั่นสำนักงานด้านหน้าเป็นแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้าเพื่อให้บริการต่างๆ แอปพลิเคชั่นส่วนหน้าให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวังด้วยผลิตภัณฑ์และบริการใหม่การสนับสนุนลูกค้าและบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับขอบเขตของแอปพลิเคชันและโดเมนธุรกิจ
แอปพลิเคชันส่วนหน้าเรียกอีกอย่างว่าแอปพลิเคชันส่วนหน้า
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Microsoft Azure และ Microsoft Cloud | ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าการประมวลผลแบบคลาวด์คืออะไรและ Microsoft Azure สามารถช่วยคุณในการโยกย้ายและดำเนินธุรกิจจากคลาวด์อย่างไร
Techopedia อธิบายแอปพลิเคชั่น Front Office
แอปพลิเคชั่นส่วนหน้าได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจส่วนใหญ่หรือลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปแอปพลิเคชั่นส่วนหน้าเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และจัดเตรียมส่วนต่อประสานกราฟิกสำหรับผู้ใช้หรือลูกค้าเพื่อขอบริการที่มีอยู่ แอปพลิเคชันส่วนหน้าอาจให้บริการเช่นการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่สถานะการสั่งซื้อการติดตามการใช้งานสำหรับบริการแบบคิดค่าบริการและการสนับสนุนลูกค้าแบบสด
แอปพลิเคชั่นสำนักงานด้านหน้านั้นเชื่อมโยงกับการวางแผนทรัพยากรองค์กรด้านหลัง (ERP) หรือแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องซึ่งให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์และบันทึกของแต่ละธุรกรรมที่ดำเนินการในส่วนหน้า