เนื้อหา
Takeaway:
การสรรหาบุคลากรด้านไอทีมุ่งเน้นไปที่การระบุความสามารถสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับไอที แต่การทำงานให้สำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
ความสามารถระดับสูงอาจเป็นเรื่องยากที่จะเกิดขึ้นได้ในทุกอุตสาหกรรม ในอุตสาหกรรมไอทีนั้นความยากลำบากนั้นเพิ่มขึ้นเนื่องจากทักษะมีความหลากหลายและในหลาย ๆ กรณีมีเพียงไม่กี่คนที่พอดีกับค่าใช้จ่าย จากการสำรวจในปี 2011 โดย Dice.com พบว่าอัตราการว่างงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีนั้นน้อยกว่าค่าเฉลี่ยของคนอเมริกันถึงครึ่งและในหลาย ๆ บริษัท ตำแหน่งงานเปิดอยู่หลายเดือนในแต่ละครั้งนั่นคือสิ่งที่การสรรหาบุคลากรด้านไอทีเข้ามาการสรรหาบุคลากรด้านไอทีมุ่งเน้นไปที่การระบุความสามารถสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับไอที เนื่องจากไอทีมีความหลากหลายโดยเนื้อแท้ผู้สรรหาบุคลากรด้านไอทีจึงจำเป็นต้องรู้ด้านไอทีที่แตกต่างกันเช่นความปลอดภัยการพัฒนาและการเขียนโปรแกรม นอกจากนั้นยังมีแพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการภาษาและความแตกต่างทางเทคนิคอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณา ดังนั้น บริษัท ไอทีจะได้รับความสามารถสูงสุดได้อย่างไร ให้ดู
ทำไมเรื่องการสรรหาบุคลากรด้านไอที
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลใด ๆ จะบอกคุณว่าการรับสมัครไม่ใช่สิ่งที่คุณยุ่งกับ มันเกี่ยวข้องกับการดึงดูดกลุ่มผู้สมัครที่มีคุณภาพสูงและการเลือกคนที่ดีที่สุดสำหรับงาน นี่คือการออกกำลังกายที่ไม่ควรพลาดและไม่ควรพลาด การเปลี่ยนการเช่าที่ไม่ดีนั้นมีราคาแพงมักจะแพงมาก ตาม Barrett Consulting Group การเปลี่ยนพนักงานสามารถทำให้ บริษัท มีค่าใช้จ่ายสูงถึงสองเท่าของเงินเดือนและสวัสดิการ นั่นหมายถึงการจ่ายเงินเพื่อค้นหาบุคคลที่เหมาะสมและเสนอแพ็คเกจค่าตอบแทนที่น่าสนใจฮาร์วาร์ดบิสิเนสออนไลน์ยังคำนึงถึงต้นทุนที่จับต้องไม่ได้ในการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถสูงสุดเช่นขวัญกำลังใจที่ต่ำกว่าภาระงานมากขึ้นและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมพนักงานคนอื่น จากการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่านอกเหนือจากต้นทุนการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงานแล้วค่าใช้จ่ายที่แท้จริงของการจ้างงานที่ไม่ดียังรวมถึงอัตราภาษีการว่างงานที่สูงขึ้นสำหรับ บริษัท ซึ่งเป็นสิ่งที่อาจมีมูลค่าหลายหมื่นดอลลาร์
วิธีที่เหมาะสมในการรับสมัครผู้มีความสามารถพิเศษด้านไอที
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2012 การสำรวจ CareerBuilder เปิดเผยสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้ บริษัท จ้างพนักงานที่ไม่ดี พบว่า บริษัท เลือกผู้สมัครที่ไม่เหมาะสมเพื่อเติมตำแหน่งว่างอย่างรวดเร็ว (38 เปอร์เซ็นต์) โดยไม่ต้องทำการวิจัยหรือทดสอบทักษะพนักงาน (21 เปอร์เซ็นต์) และไม่มีการตรวจสอบการอ้างอิงที่เพียงพอกับผู้สมัคร (11 เปอร์เซ็นต์) ร้อยละสามสิบสี่กล่าวว่าพนักงานไม่ได้ทำงานดังนั้น บริษัท จะจ้างคนที่มีความสามารถด้านไอทีที่ดีที่สุดได้อย่างไร
- อย่ารีบเร่ง
สถิติแสดงให้เห็นว่าการเติมตำแหน่งอย่างรวดเร็วไม่ได้จ่าย ดังนั้น บริษัท ควรตั้งเป้าหมายหาผู้สมัครที่เหมาะสมแม้ว่านั่นหมายถึงการรอให้ผู้สมัครนั้นปรากฏตัว นี่ก็หมายความว่าพนักงานที่มีศักยภาพทุกคนควรได้รับการตรวจอย่างระมัดระวัง ในบางกรณีการรับรองมืออาชีพสามารถให้ทางลัดเล็กน้อยในการกำหนดทักษะและความสามารถของผู้สมัคร (ตรวจสอบใบรับรองที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดใน Top 5 การรับรองด้านไอทีที่จ่ายเงินสูงที่สุดและวิธีการรับพวกเขา) - แสวงหาความกระตือรือร้น
มีคนจำนวนมากที่จะทำงานใด ๆ แต่คนประเภทนั้นไม่น่าจะเป็นพนักงานที่ดี - อย่างน้อยก็ไม่นาน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องหาคนที่ต้องการรับงานที่ บริษัท เสนอให้ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเหมาะสมและปรับปรุงโอกาสที่ บริษัท จะสามารถรักษาพนักงานในระยะยาวได้ - รู้ว่าสิ่งที่พนักงานต้องการ
บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงเป็นอย่างมากเช่น Google หรือ Apple มักจะมีผู้สมัครที่ฝ่าฝืนลงไปเพื่อเริ่มต้น บริษัท ที่เพิ่งเริ่มก่อตั้งซึ่งอาจไม่มีประวัติที่ดี ดังนั้นพวกเขาจะดึงดูดผู้เข้าร่วมได้อย่างไร คำตอบนั้นไม่ง่ายอย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่นรายงานของซิสโก้ในปี 2554 พบว่ามืออาชีพที่อายุน้อยและนักศึกษาส่วนใหญ่จะยอมรับงานที่มีค่าตอบแทนต่ำหากหมายความว่าพวกเขาสามารถใช้อุปกรณ์มือถือของตนเองและเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ในที่ทำงาน บรรทัดล่างคือ บริษัท ไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าพวกเขารู้ว่าต้องการจ้างที่มีศักยภาพ แต่พวกเขาควรรู้ - และทำสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อส่งมอบ (BYOT เป็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจมากขึ้นสำหรับพนักงานที่มีศักยภาพด้านไอทีค้นหาเพิ่มเติมใน BYOT: สิ่งนี้มีความหมายต่อไอที)
บริษัท ควรเข้าร่วมในงานไอทีพูดในที่ประชุมไปงานแสดงสินค้าและพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมของ บริษัท กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัท ควรกระจายคำเกี่ยวกับตัวเองให้ดีก่อนที่ตำแหน่งจะว่าง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท สตาร์ทอัพด้านไอทีที่มีชื่อเสียงจะไม่นำหน้าพวกเขาในโฆษณาที่ต้องการ - ขอความช่วยเหลือ
หากแผนกทรัพยากรบุคคลมีการจ้างงานจำนวนมากที่ต้องทำหรือไม่มีวิธีการประเมินผู้สมัครด้านไอทีอย่างถูกต้องการขอความช่วยเหลือจากภายนอกอาจเป็นทางออกที่ดีไม่ต้องพูดถึงการลงทุนที่มั่นคง
การสรรหาบุคลากรด้านไอทีเป็นกิจกรรมที่สำคัญสำหรับทุก บริษัท หากไม่มีความสามารถที่เหมาะสมไอทีก็สามารถใช้อย่างเต็มที่เพื่อทำสิ่งที่ดีที่สุดซึ่งก็คือค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าปรับปรุงการดำเนินงานและลดปัญหาให้น้อยลง นอกจากนี้การจ้างคนที่เหมาะสมในครั้งแรกนั้นมีประสิทธิภาพและไม่แพง ตอนนี้ธุรกิจใดจะโต้แย้งกับสิ่งนั้นได้อย่างไร (คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาชีพด้านไอทีในหัวข้ออาชีพของเรา)