ผู้ป่วยต้องการอะไรจากเทคโนโลยีการดูแลสุขภาพ?

ผู้เขียน: Roger Morrison
วันที่สร้าง: 27 กันยายน 2021
วันที่อัปเดต: 17 มิถุนายน 2024
Anonim
นวัตกรรมสุขภาพ IoMT สำหรับการดูแลผู้ป่วยกลุ่มโรค NCDs
วิดีโอ: นวัตกรรมสุขภาพ IoMT สำหรับการดูแลผู้ป่วยกลุ่มโรค NCDs

เนื้อหา


ที่มา: metamorworks / iStockphoto

Takeaway:

ผู้ป่วยมีความกระตือรือร้นในเทคโนโลยีการดูแลสุขภาพแบบใหม่ในฐานะผู้ให้บริการและผู้ประกันตนหรือไม่

ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพทำให้แพทย์และพยาบาลสามารถดูแลผู้ป่วยและผู้บาดเจ็บได้ง่ายขึ้นสำหรับโรงพยาบาลและ บริษัท ประกันภัยในการปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสมและหน่วยงานภาครัฐในการต่อสู้กับโรคและติดตามแนวโน้มสุขภาพ แต่ผู้ป่วยคิดอย่างไรกับเรื่องทั้งหมดนี้? มีเทคโนโลยีใหม่ใดบ้างที่ผู้บริโภคในการดูแลสุขภาพได้รับการยอมรับและยังมีอะไรที่ยังสงสัยอยู่บ้าง?

ประชาชนมีความสัมพันธ์ที่เกลียดชังรักกับเทคโนโลยีโดยทั่วไปมานานและโดยเฉพาะเทคโนโลยีดิจิตอล ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการค้าปลีกการขนส่งการสื่อสารหรือสิ่งอื่นใดแทบทุกล่วงหน้าจะได้พบกับการผสมผสานของการวางอุบายและความกังวลใจก่อนที่จะปักหลักในกิจวัตรประจำวันของเราหรือตกอยู่ในถังขยะของประวัติศาสตร์ แม้ในขณะนี้ในขณะที่โลกพึ่งพิงบริการดิจิตอลสำหรับฟังก์ชั่นพื้นฐานมากมายผู้บริโภคมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวความปลอดภัยและแม้กระทั่งความปลอดภัยทางกายภาพ (หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับความก้าวหน้าด้านการดูแลสุขภาพโปรดดู 5 ความก้าวหน้าด้าน AI ที่น่าทึ่งที่สุดในการดูแลสุขภาพ)


การพึ่งพาตนเอง

จากการวิจัยล่าสุดโดย Accenture ผู้คนเริ่มอุ่นเครื่องกับเทคโนโลยีการดูแลสุขภาพขั้นสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาให้บริการตนเองในระดับที่สูงขึ้น หนึ่งในแอพพลิเคชั่นชั้นนำคือการติดตามการออกกำลังกายซึ่งอุปกรณ์ที่สวมใส่ตรวจสอบระดับกิจกรรมสัญญาณชีพและเกณฑ์อื่น ๆ เพื่อสร้างระบบเตือนภัยล่วงหน้าสำหรับปัญหาสุขภาพที่กำลังจะเกิดขึ้น การใช้อุปกรณ์เหล่านี้เพิ่มขึ้นสามเท่าตั้งแต่ปี 2014 จนถึงประมาณหนึ่งในสามของประชากรสหรัฐอเมริกาในขณะที่การใช้แอปมือถือเพิ่มขึ้นจากประมาณ 16 เปอร์เซ็นต์เป็นเกือบครึ่งหนึ่ง ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ก็เห็นความสนใจเพิ่มขึ้นโดยผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาประมาณ 47% เปิดรับแนวคิด“ แพทย์เสมือนจริง” สำหรับคำแนะนำและคำแนะนำและมากกว่าครึ่งอนุมัติการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ช่วยเมื่อพวกเขาได้รับประโยชน์

แน่นอนว่าคนอายุน้อยมักจะเป็นคนที่ก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีมากกว่าผู้อาวุโส แต่ผู้สูงอายุเป็นผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพที่ใหญ่ที่สุด ดังนั้นคนในรุ่นที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเช่นเดียวกับบูมเมอร์และใช่หรือไม่แม้แต่คุณ Gen-Xers บางคนก็คิดเกี่ยวกับกิซโมสทางการแพทย์ที่แปลกใหม่เหล่านี้ทั้งหมด น่าแปลกที่ภาพรวมค่อนข้างเป็นบวก สภาแห่งชาติด้านผู้สูงอายุได้ทำการสำรวจผู้คนมากกว่า 1,000 คนที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไปซึ่งส่วนใหญ่เป็นโรคเรื้อรังอย่างน้อยหนึ่งรายและพบว่า 80 เปอร์เซ็นต์คาดว่าเทคโนโลยีจะปรับปรุงการดูแลสุขภาพในอีกห้าปีข้างหน้าผ่านการวินิจฉัยที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การรักษา


ผู้สูงอายุได้รับการสนับสนุนโดยเฉพาะอย่างยิ่งความคาดหวังของบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHRs) และความสามารถในการเตือนผู้ป่วยและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพเพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน เช่นกันการวินิจฉัยทางไกลและการประชุมทางไกลคาดว่าจะช่วยเพิ่มความสามารถของผู้ป่วยในการปรึกษากับเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว อย่างไรก็ตามข้อแม้เกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือผู้อาวุโสไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับเทคโนโลยีที่มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันดังนั้นเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยให้คนรุ่นเก่าควรได้รับการออกแบบด้วยความเรียบง่ายและไม่ซับซ้อน (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ EHRs โปรดดูบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์: นี่คืออะไรที่ Stake)

อย่างไรก็ตามในทุกกลุ่มอายุสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการคือสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพที่เลียนแบบสิ่งที่มีอยู่แล้วบนอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มบริการมือถือ เอ็นทีทีดาต้าเซอร์วิสเซสเพิ่งเปิดตัวการสำรวจผู้ป่วย 1,000 รายที่แสดงให้เห็นถึงความต้องการสูงสำหรับเครื่องมือดิจิทัลในการปฏิบัติงานประจำเช่นการประมวลผลการชำระเงินการปฏิบัติตามใบสั่งการเข้าถึงข้อมูลและการกำหนดตารางนัดหมาย ในความเป็นจริงหลายคนเริ่มหันเหความสนใจไปจากผู้ให้บริการที่ไม่ให้บริการในระดับนี้แก่ผู้ที่ทำเช่นนั้น โดยรวมแล้ว 78% ของผู้ตอบแบบสอบถามคิดว่า“ ประสบการณ์ผู้บริโภคทางดิจิทัล” ของบริการด้านสุขภาพของพวกเขาสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าสิ่งนี้จะไปสำหรับผู้จ่ายเงินด้านการดูแลสุขภาพและหน่วยงานอื่น ๆ ไม่เพียง แต่แพทย์และโรงพยาบาล NTT พบว่าเกือบ 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า บริษัท ประกันของพวกเขาต้องการเพิ่มเกมดิจิตอลในขณะที่เครื่องมือที่มีอยู่สำหรับงานพื้นฐานเช่นการหาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และการเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์นั้นไม่เพียงพอ และทั่วกระดานส่วนใหญ่ของประชากรผู้ป่วยรู้สึกว่าตัวเลือกพืชสุขภาพเคลื่อนที่ (mHealth) ในปัจจุบันนั้นไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการหรือซับซ้อนเกินไปและต้องใช้เวลามากเกินไป และเมื่อผู้คนในยุคดิจิตอลเข้าสู่วัยผู้ใหญ่มากขึ้นและพึ่งพาระบบการดูแลสุขภาพมากขึ้นเราสามารถคาดหวังความต้องการแอพพลิเคชั่นและแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพได้อย่างรวดเร็วง่ายและอัตโนมัติ

กฎความเป็นส่วนตัว

ถึงกระนั้นความกังวลที่สำคัญสำหรับคนส่วนใหญ่ไม่ใช่ว่าเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพจะไม่สามารถให้บริการที่ดีกว่า แต่จะไม่สามารถให้การป้องกันที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน การสำรวจระดับชาติที่จัดทำโดย Ernst & Young พบว่าในขณะที่ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งมีความสะดวกสบายในการใช้การสื่อสารแบบดิจิตอลเพื่อหารือกับแพทย์และข้อมูลผ่านทางสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เชื่อมต่อความกระตือรือร้นลดลงเมื่อมาแบ่งปันข้อมูล นี่เป็นข้อกังวลเพราะผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพยอมรับว่าการแบ่งปันข้อมูลและการรวมกลุ่มสามารถสร้างคุณูปการที่สำคัญต่อสุขภาพทางสังคมและการส่งมอบการดูแลที่มีคุณภาพ

ไม่มีข้อบกพร่องไม่มีความเครียด - คู่มือแบบเป็นขั้นตอนเพื่อสร้างซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตโดยไม่ทำลายชีวิตของคุณ

คุณไม่สามารถพัฒนาทักษะการเขียนโปรแกรมของคุณเมื่อไม่มีใครใส่ใจคุณภาพของซอฟต์แวร์

วิธีหนึ่งที่จะเอาชนะการเปิดเผยข้อมูลของผู้ป่วยได้ก็คือการสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน เมื่อถูกถามว่าพวกเขาจะแบ่งปันข้อมูลในรูปแบบที่จะลดต้นทุนลดระยะเวลารอหรือรับอาหารที่เหมาะและแผนการออกกำลังกายดอกเบี้ยเพิ่มขึ้นอย่างมากหรือไม่

เห็นได้ชัดว่าเรายังมีอีกหลายวิธีที่จะดำเนินการต่อไปก่อนที่เราจะเห็นหุ่นยนต์ทางการแพทย์ในรูปแบบสตาร์วอร์สทำการเปลี่ยนมือไบโอนิคที่ไม่มีใครช่วยเหลือ แต่การดูแลสุขภาพเป็นสาขาที่ยาวนานเมื่อพูดถึงเทคโนโลยีด้วยยาและอุปกรณ์การแพทย์ที่ทันสมัยซึ่งตรงกันข้ามกับโครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการชราภาพที่สนับสนุนความสัมพันธ์ของผู้ป่วยและการเก็บบันทึก

อย่างไรก็ตามเกือบทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจการดูแลสุขภาพเป็นจุดเริ่มต้นของการหยุดชะงักที่สำคัญเนื่องจากบริการดิจิทัลทำให้ง่ายต่อการค้นหาและใช้งานที่กำหนดเองสูงและการดูแลที่มีต้นทุนต่ำกว่า เช่นเดียวกับการปฏิวัติเทคโนโลยีในอดีตวิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะความไม่ไว้วางใจคือการให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก