เนื้อหา
- คำจำกัดความ - การวิเคราะห์ลูกค้าตามเวลาจริงหมายถึงอะไร
- ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Microsoft Azure และ Microsoft Cloud | ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าการประมวลผลแบบคลาวด์คืออะไรและ Microsoft Azure สามารถช่วยคุณในการโยกย้ายและดำเนินธุรกิจจากคลาวด์อย่างไร
- Techopedia อธิบายการวิเคราะห์ลูกค้าแบบเรียลไทม์
คำจำกัดความ - การวิเคราะห์ลูกค้าตามเวลาจริงหมายถึงอะไร
การวิเคราะห์ลูกค้าแบบเรียลไทม์คือการวิเคราะห์ประเภทหนึ่งซึ่งมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่บันทึกจากลูกค้าเนื่องจากพวกเขากำลังดำเนินการกระทำของพวกเขามากกว่าการใช้ข้อมูลในอดีตที่ผ่านมาเช่นการวิเคราะห์แบบดั้งเดิมซึ่งใช้ข้อมูลเชิงประวัติ การวิเคราะห์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ยังให้ความสำคัญกับข้อมูลการโต้ตอบและการใช้งานของลูกค้ามากกว่าการดูหน้าเว็บและสถิติอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันทำให้มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากกว่าการดูข้อมูลประชากร
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Microsoft Azure และ Microsoft Cloud | ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าการประมวลผลแบบคลาวด์คืออะไรและ Microsoft Azure สามารถช่วยคุณในการโยกย้ายและดำเนินธุรกิจจากคลาวด์อย่างไร
Techopedia อธิบายการวิเคราะห์ลูกค้าแบบเรียลไทม์
ซอฟต์แวร์และเทคนิคการวิเคราะห์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ใช้ประโยชน์จากข้อมูลองค์กรทั้งหมดที่มีอยู่และทรัพยากรอื่น ๆ โดยเฉพาะข้อมูลเพื่อรวมทั้งการวิเคราะห์แบบไดนามิกและการรายงานตามข้อมูลลูกค้าที่ได้รับการบันทึกจากไม่กี่นาทีที่ผ่านมา สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้ทันทีซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อฐานผู้ใช้ที่ใช้ระบบองค์กรในปัจจุบัน
การวิเคราะห์ลูกค้าตามเวลาจริงสามารถรองรับข้อมูลได้ทันทีและทันสมัยในแผงควบคุมของ บริษัท รวมถึงสะท้อนการตัดสินใจทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งวัน นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อติดตามข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญซึ่งมีผลต่อลูกค้าส่วนใหญ่ขององค์กรหรือแม้แต่ทำนายการจู่โจม DDoS ตามกิจกรรมของลูกค้าที่รับรู้ ระบบสามารถดูได้ว่าพฤติกรรมนั้นคล้ายกับของลูกค้าทั่วไปหรือหากกลุ่มทำงานในลักษณะที่ประสานงานกันมากแสดงถึงการโจมตี