ระบบการจัดการโอกาส (OMS)

ผู้เขียน: Randy Alexander
วันที่สร้าง: 23 เมษายน 2021
วันที่อัปเดต: 1 กรกฎาคม 2024
Anonim
Microsoft Operation Management Suite Hands On!
วิดีโอ: Microsoft Operation Management Suite Hands On!

เนื้อหา

คำจำกัดความ - ระบบการจัดการโอกาส (OMS) หมายถึงอะไร

ระบบการจัดการโอกาส (OMS) เป็นระบบที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสในการขายหรือโอกาสในการขายพร้อมกับข้อมูลสนับสนุนอื่น ๆ โดยทั่วไปแล้วระบบเหล่านี้จะให้ส่วนต่อประสานภาพที่จัดระเบียบข้อมูลบางประเภทเช่นลูกค้าหรือตัวบ่งชี้ลูกค้าสถานะการทำธุรกรรมการซื้อในอดีตและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยทีมขาย


ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Microsoft Azure และ Microsoft Cloud | ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าการประมวลผลแบบคลาวด์คืออะไรและ Microsoft Azure สามารถช่วยคุณในการโยกย้ายและดำเนินธุรกิจจากคลาวด์อย่างไร

Techopedia อธิบายระบบการจัดการโอกาส (OMS)

โดยพื้นฐานแล้วระบบการจัดการโอกาสเป็นตัวแทนของซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าซึ่งจัดระเบียบข้อมูลทุกประเภทเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อช่วยให้ผู้ขายทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นเพื่อสร้างโอกาสในการขายการแสวงหาโอกาสและการขายที่ปิด โซลูชัน CRM จำนวนมากเกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซดิจิทัลที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถรับข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับลูกค้าและความต้องการเฉพาะประวัติการซื้อและแนวโน้มโดยรวม เครื่องมือเหล่านี้สามารถเพิ่มเติมที่มีประสิทธิภาพไปยังฝ่ายขาย

OMS มุ่งเน้นไปที่การแสดงทีมขายโดยเฉพาะกับเป้าหมายการขายของแต่ละบุคคล มีหลายวิธีในการตั้งค่าระบบการจัดการโอกาส ผู้ขายมักจะปรับแต่งโซลูชั่นเทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยเฉพาะตามข้อเสนอแนะการวิจัยและการให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิดสิ่งสำคัญคือเครื่องมือเหล่านี้ควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่จะเอื้ออำนวยต่อกระบวนการขายที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าที่จะตั้งขึ้นในวงกว้างเพื่อรวบรวมข้อมูลที่อาจหรืออาจไม่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายการขาย